创城总动员：市场规范不乱摆 民众舒心城添彩！

创城小报

     小市场，大民生。农贸市场是人民群众日常生活中最密切关注的地点，它牵动着千家万户的菜篮子，与大家的生活息息相关。农贸市场规范有序、干净整洁，直接反映了一个城市的品味与形象。

A
农贸市场实地测评范围

       农贸市场是创建全国文明城市的难点，也是城市管理的痛点，漳州要创建全国文明城市，农贸市场是个绕不过去的槛儿，其环境整治的效果将直接影响到漳州创城的整体进程。目前，芗城区500平方米以上的农贸市场实地备检点有15个：

       去年以来，芗城区重点对通北、北桥、南河市场进行了改造提升，市场面貌焕然一新。如北桥市场，重点进行了立面整治；停车场、公厕、电线、排污系统等配套改造；垃圾处理设施配置标识、场地整理；现代化管理设备配置。

市民李阿姨：改造后，市场里的商品既新鲜又干净，价格适中，经营业户服务态度可好了，非常热情、非常满意！

商贩老李：现在市场干净整洁了，市民都愿意来了，我们的生意自然而然也就好做了。

B
农贸市场实地测评标准

       NO.1公益广告宣传刊播情况
       ①在公共场所广泛刊播展示公益广告，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景之中，让人们抬眼可见、举足即观；
       ②在公共场所刊播的公益广告可以是中宣部、中央文明办发布的通稿作品，也可以是本地组织设计制作的、体现地方特色的、符合公益广告宣传主题要求的作品（应有一定量“推行‘八不’行为规范”“树文明新风、迎金砖宾客”公益广告作品）。

延通市场公益广告宣传

       NO.2文明诚信服务
       ①从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；
       ②投诉处理渠道明确、畅通、有效，相关诉求在规定时限内办结（随机查询投诉类、咨询类、紧急类三类诉求件，原则上要求投诉类在3日内办完并答复，咨询类在2个工作日内办完并答复，情况紧急或诉求简单的事项必须马上处置，当天答复，因特殊情况难以按时限办结的，必须在时限内报告并经同意，同时向群众作出说明）。

诚信是有价的，你因诚信得到价值，远比失去的价值要多的多。
延通市场公平秤

北桥市场消费者投诉登记簿

       NO.3环境卫生干净整洁，无脏乱差现象
       ①环境卫生干净整洁，垃圾清理及时，无脏乱差现象；
       ②管理规范有序，无占道经营、违章（法）停车现象； |
       ③经营性场所证照齐全、亮证经营；
       ④公共厕所免费开放，保洁及时，无明显异味。

       NO.4公共安全保障
       ①有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；
       ②无占用、堵塞、封闭消防通道现象。

       NO.5食品药品安全监管
       无过期、变质、伪劣食品。

       作为城市公共配套设施，农贸市场是最基本、“最接地气”的保障民生场所。某种意义上讲，规范农贸市场，是更本质的城市“人文”、“魅力”和“宜居”，也是民生关怀的延伸。创建文明城市不是标语，不是口号，不是华而不实的事情，我们要认真对照测评体系中的农贸市场实地考评标准，逐一整改，扎实推进，打造环境整洁、经营规范的市场，给市民一个良好的购物环境。

C

规范农贸市场体现服务民生要义

       以购物市民身份来看
       经过升级改造后的农贸市场给大家创造了一个便民、利民、舒适、整洁的购物环境，市民在升级改造后的农贸市场买得称心，吃得放心，看得舒心，逛得开心，市民通过购物就能感受到升级改造带来的便捷和实惠，大大提升了幸福感。
       站在经营商户的角度来看
       农贸市场经过升级改造后，摊位布局合理，地面干净整洁，它不仅为商户经营提供了一个良好的经营空间，而且还会因此增加顾客，让商户经营时心情舒畅，生意兴隆。
       从提升城市品质的意义上来说
       农贸市场是城市基础设施的一个重要组成部门，其环境的好坏与城市品质息息相关。农贸市场升级改造后，对于城市形象的提升也是显而易见的，而且还会潜移默化地提升城市品质。

少一份放任，多一份自觉；
少一点委屈，多一层理解；
少一些推诿，多一份责任；
少一些陋习，多一分文明；
从自身做起，从点滴做起，
以自己的实际行动成为
文明城市的传承者、
优良秩序的维护者、
优美环境的创造者、
创建活动的宣传者、
文明城市的建设者！